Respetar el nombre y los pronombres, proteger la intimidad y escuchar sin sustituir su voz son algunas de las claves para acompañar a una persona no binaria. Recopilamos recomendaciones prácticas para familiares, amistades y entornos laborales.
Ayer, 14 de julio, se conmemoró el Día Internacional de las Personas No Binarias, una jornada dedicada a visibilizar a quienes no se identifican exclusivamente como hombres o mujeres y a recordar las barreras sociales, laborales y administrativas que todavía encuentran en su vida cotidiana.
La visibilidad, sin embargo, no debería limitarse a una fecha señalada. También implica revisar cómo tratamos a las personas no binarias en la familia, entre amistades, en el trabajo o en los centros educativos. Respetar su nombre y sus pronombres, proteger su intimidad y evitar hablar en su nombre son algunas de las formas más sencillas de ofrecer un apoyo real.
En este reportaje hemos recopilado una serie de recomendaciones prácticas, conductas aconsejables y errores habituales para ayudar a comprender cómo acompañar a una persona no binaria sin sustituir su voz ni tomar decisiones por ella. La información se basa en guías públicas elaboradas por organizaciones LGTBIQ+ y en recursos sobre pronombres, nombre elegido y acompañamiento familiar y laboral.
Acompañar puede parecer complicado cuando no se está familiarizado con la diversidad de género, pero no exige dominar un vocabulario especializado ni tener siempre la respuesta correcta. Lo más importante es escuchar, preguntar con respeto y permitir que cada persona decida cómo quiere vivir y compartir su identidad.
Escuchar antes de preguntar
Cuando una persona comparte que es no binaria, es normal que su entorno tenga dudas. La curiosidad, sin embargo, no da derecho a realizar preguntas íntimas ni obliga a esa persona a explicar continuamente qué significa su identidad.
Según The Trevor Project, una organización estadounidense dedicada a prevenir el suicidio y atender situaciones de crisis entre jóvenes LGTBIQ+, la recomendación principal es que familiares, amistades y personas aliadas se informen por su cuenta. Su guía sobre acompañamiento recuerda que las personas trans y no binarias no deberían cargar siempre con la tarea de educar a quienes las rodean.
En lugar de preguntar por su cuerpo, su vida sexual o posibles tratamientos médicos, es más útil centrarse en cuestiones sencillas:
- ¿Cómo quieres que me dirija a ti?
- ¿Qué nombre utilizas?
- ¿Puedo usarlo delante de todo el mundo?
- ¿Necesitas que te apoye en alguna situación concreta?
No es necesario formular todas estas preguntas de una vez. También hay que aceptar que la persona pueda responder: «todavía no lo sé» o «prefiero no hablar de ello».
Respetar el nombre elegido
Una persona no binaria puede utilizar un nombre distinto del que aparece en su documentación. Ese nombre no es un apodo ni una elección provisional: es el nombre con el que desea ser reconocida.
The Trevor Project señala que los cambios legales de nombre pueden resultar largos, costosos o inaccesibles y recomienda respetar el nombre elegido aunque todavía no se haya modificado oficialmente.
Preguntar por el “nombre real” o utilizar el nombre anterior delante de otras personas puede resultar doloroso y revelar información privada. También conviene evitar comentarios como:
«Siempre te voy a conocer por tu antiguo nombre»
«Me cuesta mucho llamarte así»
«¿Por qué has elegido ese nombre?»
Cuando sea imprescindible utilizar el nombre registral para un trámite, debe hacerse con discreción. En correos electrónicos, acreditaciones, listas internas o comunicaciones cotidianas puede utilizarse el nombre elegido siempre que sea posible.
Los pronombres no se adivinan
La ropa, la voz o el aspecto físico no indican necesariamente cómo quiere ser tratada una persona. Algunas personas no binarias utilizan pronombres neutros; otras prefieren pronombres masculinos, femeninos o más de una opción.
La forma más sencilla de evitar errores es preguntar: «¿Qué pronombres utilizas?» o «¿Cómo prefieres que me refiera a ti?».
También puede ayudar presentarse primero: «Soy Marta y utilizo ella». De esta manera, la pregunta se integra en la conversación sin señalar únicamente a la persona no binaria.
Compartir los pronombres en firmas de correo o presentaciones puede contribuir a normalizar esta práctica, pero no debería ser obligatorio. Una persona puede no estar preparada para revelar su identidad en todos los espacios.
¿Qué pasa si nos equivocamos?
Equivocarse con un nombre o un pronombre puede ocurrir, especialmente al principio. Lo importante es cómo se reacciona.
The Trevor Project aconseja corregirse, disculparse brevemente y continuar la conversación. Una respuesta sencilla puede ser suficiente:
«Perdón, quería decir elle».
No hace falta ofrecer una explicación larga ni pedir a la persona que tranquilice a quien ha cometido el error. Frases como «lo siento muchísimo, pero para mí es muy difícil» trasladan el peso de la situación a la persona no binaria.
La mejor disculpa es corregir el error y procurar no repetirlo.
Un fallo puntual tampoco es lo mismo que negarse deliberadamente a utilizar el nombre o los pronombres adecuados. Cuando la conducta se mantiene después de varias correcciones, puede convertirse en una forma de desprecio, hostigamiento o discriminación.
No contar su identidad sin permiso
Que una persona haya compartido su identidad contigo no significa que quiera hacerla pública.
Puede sentirse cómoda hablando de ello con sus amistades, pero no con su familia. Puede utilizar un nombre en su vida personal y otro en el trabajo por miedo a sufrir rechazo o discriminación.
The Trevor Project advierte de que revelar la identidad de una persona trans o no binaria sin su consentimiento puede poner en peligro su intimidad y, en determinados entornos, también su seguridad.
Antes de hablar con otras personas, conviene preguntar:
- ¿Quién lo sabe?
- ¿Qué nombre debo utilizar delante de tu familia?
- ¿Quieres que corrija a otras personas?
- ¿Prefieres hacerlo tú?
Compartir una información personal con la intención de ayudar también puede causar daño. La decisión sobre cuándo, cómo y ante quién comunicar la identidad pertenece siempre a la persona.
Defender sin hablar en su nombre
No hablar en nombre de alguien no significa guardar silencio cuando se produce una falta de respeto.
GLAAD, una organización también estadounidense de defensa de los derechos LGTBIQ+ especializada en la representación del colectivo en los medios de comunicación y la industria cultural, trabaja para combatir los mensajes discriminatorios y promover relatos más rigurosos e inclusivos.
En la vida cotidiana, ser una persona aliada puede consistir en frenar una broma, corregir un nombre o impedir que una conversación se convierta en un interrogatorio.
Algunas respuestas sencillas pueden ser útiles:
«Ese comentario no es apropiado».
«Ese no es el nombre que utiliza».
«No conocemos los pronombres de esa persona».
«Su identidad no está abierta a debate».
Después de una situación discriminatoria, conviene preguntar en privado qué necesita la persona afectada. Puede querer presentar una queja, recibir acompañamiento o simplemente marcharse. Lo importante es no actuar públicamente en su nombre sin consultar.
Defender sus derechos no significa apropiarse de su experiencia.
Evitar las preguntas personales
La identidad de género no convierte el cuerpo de una persona en un tema público.
Preguntar por genitales, operaciones, tratamientos hormonales, fertilidad o relaciones sexuales suele ser invasivo. The Trevor Project también desaconseja preguntar sin invitación por el nombre anterior, la historia clínica o los planes de transición.
No todas las personas no binarias desean modificar su cuerpo o su documentación. Tampoco necesitan realizar ningún proceso médico para que su identidad sea válida.
Algunos comentarios que pretenden ser positivos también pueden resultar incómodos:
«No pareces no binarie».
«Nunca lo habría imaginado».
«Se te nota muy poco».
«No pareces una persona trans».
Estas frases parten de la idea de que existe una apariencia concreta para cada identidad. No es así.
Acompañar desde la familia
En una familia pueden aparecer dudas, temor o desconcierto. Esas emociones pueden gestionarse, pero no deberían recaer sobre la persona que acaba de compartir su identidad.
PFLAG es una organización estadounidense dedicada a apoyar, formar y defender a las personas LGTBIQ+ y a sus familias. Su guía en español Nuestros seres queridos trans reúne información, aportaciones de especialistas y experiencias personales dirigidas a familiares y personas cuidadoras.
En el entorno familiar, acompañar implica:
- Utilizar el nombre y los pronombres indicados.
- No tratar la identidad como una moda o una fase.
- No presionar para que la persona elija una etiqueta definitiva.
- Preguntar qué información puede compartirse con otros familiares.
- Defenderla ante comentarios ofensivos.
- Buscar información sin exigirle que lo explique todo.
- Darle espacio para avanzar a su ritmo.
La familia puede necesitar tiempo para aprender. Eso no significa que el respeto deba posponerse hasta que todo el mundo lo comprenda completamente.
Acompañar en el trabajo
En el ámbito laboral, la inclusión no puede depender únicamente de la buena voluntad de un compañero o de una persona responsable.
En España, el Real Decreto 1026/2024 establece que las empresas de más de cincuenta personas trabajadoras deben contar con medidas planificadas para garantizar la igualdad LGTBI y con protocolos frente al acoso y la violencia. La norma contempla también formación, lenguaje respetuoso y protección de la intimidad.
Algunas medidas sencillas pueden marcar una diferencia:
- Actualizar el nombre de uso en el correo y los directorios internos.
- No compartir datos registrales o médicos.
- Preguntar a la persona cómo quiere comunicar cualquier cambio.
- Evitar que los pronombres sean una declaración obligatoria.
- Corregir las faltas de respeto reiteradas.
- Ofrecer un canal confidencial para comunicar incidencias.
- Revisar formularios que solo permitan marcar hombre o mujer cuando ese dato no sea necesario.
La persona debe participar en cualquier decisión que afecte a su identidad. La empresa no debería anunciar cambios ni explicar su situación a la plantilla sin consentimiento.
Escuchar, respetar y dejar espacio
Básicamente, acompañar a una persona no binaria no consiste en hablar por ella, explicar su identidad al resto del mundo o decidir qué le conviene. Consiste en escuchar, respetar su nombre y sus pronombres, proteger su privacidad y ofrecer apoyo cuando lo necesite. También significa corregir una injusticia sin ocupar el centro de la conversación.
La pregunta más útil no es «¿qué tengo que hacer para ser una buena persona aliada?», sino otra mucho más sencilla: «¿Cómo puedo ayudarte sin decidir por ti?».
